Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen, Dienstleistungen, digitalen Produkte und Abonnement-Verträge über unseren Online-Shop zwischen der Fa. Werner Larsen und Verbrauchern (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Fa. Werner Larsen
Wieckhorster Dorfstr. 7
29640 Schneverdingen
E-Mail: wlarsen@shadangayoga.com
Tel.: 05193-52626
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
3. Zustandekommen des Vertrages und Bestellvorgang
3.1 Die Darstellung der Produkte, digitalen Inhalte und Abonnements im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3.2 Der Kunde kann ausgewählte Produkte, digitale Zugänge oder Abonnements in den virtuellen Warenkorb legen. Über das Online-Checkout-System (SureCart) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3.3 Technischer Ablauf & Korrekturmöglichkeiten:
Im Checkout-Formular gibt der Kunde seine Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählt die gewünschte Zahlungsart aus. Vor dem Absenden der Bestellung können die Eingaben direkt im Formular korrigiert werden. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechenden eindeutigen Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3.4 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, oder bei Dienstleistungen/Abonnements beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Fa. Werner Larsen
Wieckhorster Dorfstraße 7
29640 Schneverdingen
E-Mail: wlarsen@shadangayoga.com
Tel.: 05193-52626
Fax: 05193-52627
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie könen auch den Button Widerruf (/widerruf/) benutzen der von überall auf der Webseite erreichbar its.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei der Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Videoclips, Downloads, Online-Zugänge und Mitgliedschaften) vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Fa. Werner Larsen
Wieckhorster Dorfstraße 7
29640 Schneverdingen
E-Mail: wlarsen@shadangayoga.com
Fax: 05193-52627
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / die Bereitstellung folgender digitaler Inhalte (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung bei Abonnements
5.1 Bei Verträgen über die regelmäßige Bereitstellung von digitalen Inhalten, Mitgliedschaften oder Dienstleistungen im Abonnement gilt die im jeweiligen Angebot angegebene Erstlaufzeit.
5.2 Laufzeit & Verlängerung: Nach Ablauf der vereinbarten Erstlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern es nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
5.3 Kündigungsfrist: Nach Ablauf der Erstvertragslaufzeit können Verbraucher ein auf unbestimmte Zeit verlängertes Abonnement jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
5.4 Kündigungsweg: Die Kündigung kann jederzeit in Textform (z. B. per E-Mail an wlarsen@isis-urania.de) oder direkt über das Kundenportal (/customer-dashboard/) in Ihren Kontoeinstellungen vorgenommen werden.
6. Versand und Bereitstellung digitaler Inhalte
6.1 Die Lieferung von physischen Waren erfolgt innerhalb von 1–5 Werktagen. Auf abweichende Lieferzeiten wird auf der jeweiligen Produktseite hingewiesen.
6.2 Die Bereitstellung digitaler Inhalte und Mitglieder-Zugänge (SureMembers) erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung per automatisierter Freischaltung im Kundenportal sowie per E-Mail-Benachrichtigung.
7. Zahlung und Zurückbehaltungsrecht
7.1 Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, SEPA) werden dem Kunden im SureCart-Checkout angezeigt.
7.2 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte
8.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt gelieferte Ware unser Eigentum.
8.2 An bereitgestellten digitalen Inhalten und Videoclips erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für persönliche Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist untersagt.
9. Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB nebst Widerrufsbelehrung werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesendet. Die AGB können Sie zudem jederzeit auf dieser Website einsehen.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß den Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
Fa. Werner Larsen
Wieckhorster Dorfstr. 7
29640 Schneverdingen
E-Mail: wlarsen@shadangayoga.com
Tel.: 05193-52626
2. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website speichern unsere Server automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:
- Name der abgerufenen Webseite und Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp nebst Version und das Betriebssystem des Nutzers
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Zurverfügungstellung unserer Website. Die Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
3. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss, Kundenkonto und digitalen Abonnements (SureCart & SureMembers)
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder beim Kauf von digitalen Produkten und Abonnements freiwillig mitteilen.
3.1 Nutzung von SureCart & SureMembers (Auftragsverarbeitung & Drittlandübermittlung):
Für die Online-Bestellabwicklung, die Zahlungsverarbeitung sowie die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Videoclips, Mitgliedschaften) nutzen wir die Dienste der SureCart Inc. (2055 Limestone Rd, STE 200-C, Wilmington, Delaware 19808, USA) sowie das Plugin SureMembers. Die von Ihnen im Checkout und bei der Registrierung eingegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungs- und Bestelldaten) werden auf den Servern von SureCart verarbeitet und gespeichert.
- Auftragsverarbeitung (AVV / DPA): Wir haben mit SureCart einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen. SureCart verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Datenübermittlung in die USA (Drittlandtransfer): Bei der Nutzung von SureCart können personenbezogene Daten an Server der SureCart Inc. in die USA übertragen werden. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (EU Standard Contractual Clauses – SCCs) sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) gestützt.
3.2 Vertragsabwicklung:
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
4. Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Einmalzahlungen und wiederkehrenden Abonnement-Zahlungen im SureCart-Checkout geben wir Ihre erforderlichen Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter:
- Stripe: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, IrlandDatenschutzhinweise: https://stripe.com/de/privacy
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 LuxembourgDatenschutzhinweise: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Apple Pay: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, IrlandDatenschutzhinweise: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/apple-pay/
- Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IrlandDatenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
- Klarna / Sofortüberweisung: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, SchwedenDatenschutzhinweise: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
5. Verwendung von Cookies
Unsere Website nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies).
- Technisch notwendige Cookies: Werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. nach § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt, um die wesentlichen Funktionen der Website und des Checkouts zu ermöglichen.
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6. Amazon Partnerprogramm
Wir sind Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU. Auf unserer Website sind Werbeanzeigen und Links zu Amazon.de eingebunden, an denen wir über Werbekostenerstattungen Geld verdienen können. Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können.
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7. Einbindung von YouTube-Videos
Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Rechtsgrundlage: Die Videos werden nur geladen und eine Verbindung zu den Servern von YouTube wird nur hergestellt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben. Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
8. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie umfassende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: wlarsen@shadangayoga.com.
9. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und gegebenenfalls anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren). Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind.
